میل چیمپ mail chimp از بهترین سرویس های ایمیل مارکتینگ در دنیا هستند که در کشور ما نیز طرفدارهای زیادی را به خود اختصاص داده است.
میل چیمپ نرم افزاری است که به شما امکان دسترسی به افراد از طریق ایمیل را می دهد. این برنامه یک بستر اتوماسیون بازاریابی و یک سرویس ایمیل مارکتینگ است. این پلتفرم یک نام تجاری از اپراتور یک شرکت آمریکایی Rocket science group است که در سال 2001 توسط بن شاهستن و مارک آرمسترانگ تاسیس شد و دن کورزینوس بعد ها به آن به عنوان یک سرویس پولی میل چیمپ پیوست. Freemium در سال 2009 شروع شد و یک گزینه اضافه کرد. طی یک سال پایگاه کاربر آن از 85000 به 450000 افزایش یافت. تا ژوئن سال 2014 از طرف کاربران خود در هر ماه بیش از 10 میلیارد ایمیل ارسال می کرد. در سال 2017 این شرکت روزانه 14000 مشتری جدید به دست می آورد. این شرکت هنوز متعلق به بنیان گذار خود است و هرگز صندوق های سرمایه گذاری را قبول نکرده است. این برنامه این کار را با ارسال خبرنامه به افرادی که در لیست ایمیل شما ثبت نام کرده اند انجام می دهد. میل چیمپ برنامه ای است که می تواند به بازاریابی ایمیل شما توان ببخشد. میل چیمپ درواقع یک پلتفرم بازاریابی است که به شما کمک می کند تا با مشتریان و مخاطبان خودتان ارتباط بر قرار کرده و آن ها را مدیریت کنید. در فوریه سال 2017 این شرکت به عنوان یکی از شرکت های نوآورانه بسیار سریع شناخته شد. در آگوست سال 2017 دفاتر این شرکت در بروکلین و اوکلند گزارش دادند که دفتری نیز در کالیفرنیا افتتاح خواهند کرد. در سال 2019 این شرکت اعلام کرد درآمد سالانه خود به 700 میلیون دلار در حال تبدیل شدن به یک بستر بازاریابی کامل با هدف سازمان های کوچک تر است. رویکرد ما به بازاریابی بر روی شیوه های مدیریت سالم ارتباط، کمپین های کاربردی و تجزیه و تحلیل داده های قدرتمند تمرکز دارد. ما در این جا هستیم تا به شما کمک کنیم یک بازاریاب حرفه ای در زمینه کاری خودتان باشید. برای شروع آماده هستید؟
میل چیمپ چیست؟
میل چیمپ در سال 2001 تاسیس شد و اکنون بیش از 700 کارمند و 14 میلیون کاربر را دارا می باشد. آن ها به طور میانگین روزی 1 میلیارد ایمیل را ارسال می کنند! از ماه مه سال 2019 برخلاف مخاطبین فقط مشترک، کاربران جدید برای هر مخاطب شارژ می شوند، بنابراین کاربران جدید برای مخاطبین اشتراک نشده و کسانی که هنوز تایید نکرده اند پرداخت می کنند. میل چیمپ همچنین به عنوان یک تبلیغ کننده پادکست از راه اندازی سریال، یک پادکست که به بررسی یک پرونده قتل در چند قسمت می پرداخت حمایت می کرد.
خرید اکانت میل چیمپ
در فوریه سال 2016 میل چیمپ اعلام کرد که خدمات را به عنوان یک ویژگی مندریل Mandril ایمیل معامله ای ادغام کرده است و به مشتریان میل چیمپ در طی 60 روز اخطار داده است که تا به ساختار جدید قیمت گذاری یا پیدا کردن یک پلتفرم خدمات جایگزین بپردازند. این اطلاعیه با توجه به ساختار جدید قیمت گذاری با انتقاد گسترده و خشم مشتری روبرو شد، در نتیجه مشتریان برای دسترسی به مندریل دو محصول را پرداخت کردند.(آموزش افزونه میل چیمپ)
پیش از این مشتریان برای مندریل قادر به خرید اعتبار بودند. ارسال ایمیل بدون ثبت نام در ابتدا برای 25000 ایمیل 9.95 دلار قیمت داشت اما برای همان تعداد ایمیل تحت عنوان طرح جدید قیمت گذاری به 20 دلار افزایش یافت. علاوه بر نیاز به خرید اعتبارات مندریل مشتریان اکنون باید در برنامه پرداخت کرده باشند (حداقل برنامه 10 دلار در ماه) حتی اگر مشتری به میل چیمپ هیچ نیازی نداشته باشد و فقط می خواهد به خدمات دسترسی داشته باشد. سرانجام Mandril به نام Mailchimp transaction تغییر نام داد. می توانیم این سرویس را نیز از نمایندگی میل چیمپ خریداری نماییم.
اما میل چیمپ چیست؟ یک سرویس خودکار بازاریابی و خبرنامه ایمیلی که شما می توانید به طور رایگان از آن استفاده کنید.
نقشه راه کار
- حساب خود را تنظیم کنید
- مخاطبان خود را تنظیم کنید
- فرم ثبت نام خود را سفارشی کنید
- ایجاد یک کمپین
- گزارش های مربوط به کمپین خود را مشاهده کنید
- مراحل بعدی را مشاهده کنید
میل چیمپ توسط برخی افراد باهوش در آتلانتا ساخته شد. در این قسمت ما به شما می گوییم که چرا به آن ها علاقه داریم و اعتقاد داریم که شما نیز علاقه پیدا خواهید کرد.
چرا من به یک ابزار اجتماعی برای بازاریابی ایمیل خود احتیاج دارم؟
از نظر تکنیکی شما می توانید یک خبرنامه یا اطلاعیه را درباره بالا آمدن خودتان از طریق ایمیل شخصی ارسال کنید. ابزار های ساخت ایمیل مانند جیمیل، هاتمیل، و Outlook صرفا نسبت به یک شخص برای ارسال یک ایمیل به گروه خاصی از افراد طراحی می شوند و نه برای تمام اقشار مخاطبین. این موضوعی کاملا متفاوت است که توسط ابزاری متفاوت به شکلی تاثیرگذار، کاربردی، و حرفه ای دریافت شده است. در این قسمت دلایلی وجود دارند مبنی بر این که چرا یک سرویس ایمیل مارکتینگ نظیر میل چیمپ، ابزاری بهتر برای این نوع موضوع است:
- نامه رسان تایید شده. بیشتر سرویس های ایمیل و سرویس های اینترنتی، تعداد ایمیل هایی را که شما می توانید در یک زمان ارسال کنید را محدود می کنند. این کار برای جلوگیری از اسپم شدن است. شما می توانید توسط ابزاری مانند میل چیمپ، یک ایمیل را به هر تعداد نفر ممکن که بخواهید در یک زمان ارسال کنید.
- میل چیمپ یک برنامه مبتنی بر وب است که در اکثر مرورگر های وب کار می کند به این معنی که نیازی به بارگیری یا نصب هیچ نرم افزاری روی رایانه به میل چیمپ ندارید. برا این که مطمئن شوید که مرورگر های شما به درستی کار می کنند باید کوکی ها را فعال کنید.
- توجه داشته باشید که هنگام ایجاد یک حساب شما موافقت می کنید که با تمام شرایط میل چیمپ موافقت می کنید.
- ما تعدادی از منابع آنلاین را برای ارائه کمک و بینش در مورد ابزار ها و ویژگی های خود ارائه می دهیم. اگر می خواهید بیاموزید که این ابزار چگونه کار می کند یا ان که با مشکلی مواجه هستید در ادامه با ما همراه باشید.
- تحویل پذیری بیشتر. سرویس هایی مانند میل چیمپ که توسط ISPs کار می کنند و دومین ها را برای اطمینان حاصل کردن از این که ایمیل های شما به صورت امن و معتبر تشخیص داده می شوند شرکت می دهند. اگر مشکلی با تحویل وجود داشت، میل چیمپ ممکن است که دوباره اقدام به ارسال ایمیل کرده و به شما بگوید که چرا یک ایمیل ممکن است پرش داشته باشد.
- الصاق به قوانین خصوصی. نامه رسان های عظیم توسط قوانین نیاز به قرار دادن لینکی غیر اشتراکی در داخل هر ایمیل نیاز پیدا می کنند. میل چیمپ و دیگر سرویس های ایمیل مارکتینگ این فرایند خودکار را اعمال کرده و از دریافت کنندگان می پرسد که چرا آن ها نام خودشان را از لیست شما خارج می کنند.
- استایل حرفه ای. میل چیمپ یک نوع الگوی قابل شخصی سازی را برای طراحی ایمیل های ویراست شده ارائه می دهد.
- متناسب بودن با خوانندگان مختلف ایمیل و دستگاه ها. میل چیمپ به دریافت کنندگان شما این امکان را می دهد که ایمیل های شما را در استایل HTML و یا صرفا استایل متن بخوانند. آن ها همچنین می توانند بر روی لینکی جهت خواندن ایمیل در مرورگر وب به جای ایمیل خودشان کلیک کنند. همچنین آیا می دانستید که بیش از نیمی از ایمیل ها اکنون در دستگاه های موبایل باز می شوند و این میزان همچنان در حال افزایش است؟ میل چیمپ همچنین به شما این امکان را می دهد که ببینید کمپین های ایمیل شما چگونه بر روی دستگاه های موبایل نمایش داده می شوند.
- زمانی که افراد در حال خواندن ایمیل های شما هستند شما می توانید متوجه شوید. اگر شما ایمیلی را از طریق ایمیل شخصی خودتان ارسال کنید، به هیچ وجه نمی دانید که چه کسی آن را باز کرده است. ابزار های ایمیل مارکتینگ انواع مختلفی از تحلیل های جالب را در تحویل های موفق و نرخ باز کردن آن ها به شما می دهد بنابران شما می دانید که آیا مخاطبین شما دریافت می کنند یا خیر.
دیگر مزایا میل چیمپ انجام می دهد:
- لیست های شما را در گروه ها قرار می دهد. مخاطبین شما را بر اساس تعاملات، موقعیت مکانی، حالت های اجتماعی و برخی دیگر در گروه های پایه قرار می دهد. این کار به شما این امکان را می دهد که پیام خودتان را به افرادی که آن ها را می خوانند ارسال کنید.
- قرار دادن یک فرم ثبت نام در وب سایت خودتان. فیلد هایی را که احتیاج دارید را شخصی سازی کرده و HTML را در سایت خودتان جاسازی کنید. میلچیمپ همچنین به شما کمک می کند که به راحتی مخاطبان را در فرم ثبت نام خودتان از طریق URL، توییتر، فیسبوک و کد QR بفرستید.
- نقشه های کلیکی. من می توانم افراد زیادی را ببینم که بر روی لینک آلبوم فیسبوک کلیک می کنند. همچنین می توانم پیشتر رفته و ببینم که کدام یک از خوانندگان خبرنامه ما بر روی آن لینک کلیک می کنند. این اطلاعات به من می گوید که چه داستانی برای چه کسانی جذابیت دارد و من در کجا می توانم ایمیل خودم را برای بار بعد بهبود بخشم.
میل چیمپ چه مقدار هزینه دارد. میل چیمپ برنامه های متفاوت زیادی را ارائه می دهد. شما می توانید در صفحه قیمت گذاری آن ها در این باره بدانید با این حال ما در این قسمت به شکلی مختصر آن را شرح داده ایم:
- همیشه رایگان. تا زمانی که کمتر از 2000 مشترک را در تمام لیست ها در حساب شخصی خودتان دریافت کنید، می توانید تا 12000 ایمیل را در هر ماه بدون پرداخت حتی یک قران ارسال کنید. اگر شما 1999 مشترک را دارا باشید، می توانید 6 بار در ماه به آن ها ایمیل ارسال کنید. آن ها همچنین از شما کارت اعتباری نیز نمی خواهند.
محدودیت های میل چیمپ
- برنامه ماهانه. شما می توانید در صورتی که علاقه ای به محدودیت در تعداد ایمیل های ماهانه ندارید خودتان را به یک برنامه اعمال شده بروز کنید. برنامه نهایی ایمیل از 10 دلار برای هر 500 مشترک شروع می شود.
- همانطور که می روید پرداخت کنید. اگر شما یک ارسال کننده عادی نیستید، می توانید کارت اعتباری هایی را که مانند استمپ برای ایمیل کار می کنند را خریداری کنید. زمانی که به آن ها احتیاج دارید آن ها را خریداری کنید. از 0.03 دلار در هر ایمیل شروع کرده و قیمت را با افزایش مقدار، کاهش دهید.
خب حال بیایید تا نقشه راه اصلی را مرور کنیم.
میلرلایت یا میل چیمپ
طریقه عملکرد میلرلایت یا میل چیمپ: میل چیمپ یک برنامه رایگان است (که فقط در صورت که تعداد کاربران شما افزایش یابد هزینه در بر خواهد داشت) که شما می توانید در آن خبرنامه ها را ساخته، مدیریت و ارسال کنید. بیایید تعدادی اصطلاح در این زمینه را تعریف کنیم پیش از آن که سراغ مبحث اصلی برویم. برای کسب و کارهای کوچک اینترنتی بیشتر استفاده از میلرلایت توصیه می شود. هم کار کردن با آن آسان است و هم مقرون به صرفه تر است. البته میل چیمپ و کلا دیگر سرویس های ایمیل مارکتینگ به خاطر امکانات ویژه و حرفه ای که در اختیار مشتریانشان قرار می دهند گران تر هستند.
حساب خود را تنظیم کنید
زمانی که برای یک حساب میل چیمپ ثبت نام می کنید و نام و آدرس ایمیل خودتان را وارد می کنید، یک ایمیل فعال سازی برا شما ارسال می شود. وقتی ایمیل فعال سازی را دریافت کردید روی پیوند کلیک کنید روی پیوند کلیک کنید تا حساب خود را فعال کنید. جزئیات نمایه مانند وب سایت و آدرس فیزیکی خود را وارد کرده و حساب های شبکه های اجتماعی خود را به آن متصل کنید. اگر محصولات را به صورت آنلاین می فروشید می توانید فروشگاه خود را به میل چیمپ متصل کنید.
مخاطبان خود را تنظیم کنید
میل چیمپ با تغییر جزئیات تنظیمات شما و تولید خودکار مخاطبان برای خود شما استفاده خواهد کرد. در صورت نیاز می توانید اطلاعات پیش فرض را برای مخاطبان خود ویرایش کنید یا بلافاصله شروع به اضافه کردن مخاطبان کنید.
همانطور که گفته شد میلچیمپ با دانستن اطلاعات صرفا یک مخاطب نسبت به گروهی مشابه از آن افراد اقدام می کند. تعدادی ابزار مفید برای مدیریت و سازماندهی مخاطبان وجود دارد که شما می توانید از آن ها استفاده کنید. اگر تصمیم بر ایجاد مخاطب دیگری دارید به خاطر داشته باشید که داده ها در بین مخاطبان به اشتراک گذاشته نمی شود و مخاطبینی با وجوه تمایز نسبت به آن مخاطب به صورت جداگانه حساب می شوند.
فرم ثبت نام خود را سفارشی کنید
اگر هنوز هیچ تماسی ندارید نگران نباشید! ما به طور خوار یک فرم ثبت نام برای مخاطبین شما ایجاد می کنیم که می توانید در وب سایت یا صفحه فیسبوک خود قرار دهید. بنابراین می توانید بلافاصله جمع آوری مخاطبین را شروع کنید. به علاوه ما برای سفارشی کردن طراحی فرم ثبت نام شما گزینه های زیادی را در اختیارتان قرار می دهیم. بنابراین می تواند متناسب با کار شما باشد.
ساخت فرم ثبت نام
برای شخصی سازی فرم ثبت نام خود این مراحل را دنبال کنید:
- به برگه Audience بروید.
- اگر بیش از یک مخاطب دارید بر روی مخطبان فعلی کلیک کنید و فردی را که می خواهید با آن کار کنید را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه مدیریت مخاطبان کلیک کنید و فرم های ثبت نام را انتخاب کنید.
- سازنده فرم را انتخاب کنید.
- روی منوی فرم ها و ایمیل پاسخ کلیک کنید و فرم مورد نظر برای ویرایش را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه Design it روی برگه کلیک کنید
- برا مرور گزینه های شخصی سازی از طریق برگه بر روی فرم ها کلیک کنید. از زمینه ها و منو های کشویی برای ایجاد هر گونه تغییر در سبک، رنگ و زمینه استفاده کنید. ما تغیرات شما را به طور خودکار ذخیره خواهیم کرد.
- زمانی که کارتان به اتمام رسید بر روی گزینه ذخیره و بستن کلیک کنید.
ایجاد کمپین
در این مرحله شما اولین کمپین خودتان را ایجاد خواهید کرد. یک کمپین پیامی است که شما از طریق ایمیل، تبلیغات یا کانال بیشتر به اشتراک می گذارید.
برای ایجاد یک کمپین ایمیل منظم این مراحل را دنبال کنید:
- ایجاد کمپین را راه اندازی کنید.
- نام کمپین را وارد کنید و روی گزینه شروع کلیک کنید.
- در این مرحله دریافت کنندگان برنامه کمپین سازنده مخاطب را از فهرست انتخاب کرده و گزینه next را بزنید.
- در این مرحله از تنطیم، موضوع ایمیل و متن پیش نمایش، نام و آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شبکه های اجتماعی خودتان را به آن متصل کنید و تنظیمات پیشرفته را از گزینه های موجود پیکربندی کنید.
- پس از اتمام کار بر روی گزینه Next کلیک کنید.
- در مرحله الگو، یکی از انواع قالب ما را انتخاب کنید
- در مرحله طراحی محتوای کمپین خود را وارد و تنظیم کنید.
- زمانی که طراحی کمپین را تمام کردید روی گزینه Next کلیک کنید تا به صفحه تایید بروید.
در صفحه تایید اطمینان حاصل خواهیم کرد که تمام راه انجام شده است و شما را نسبت به هر چیزی که ممکن است قبل از ارسال نیاز به توجه شما داشته باشد آگاه می کنیم. طراحی کمپین در میل چیمپ می تواند سرگرم کننده و در برخی موارد پیچیده باشد چرا که گزینه های سفارشی سازی زیادی وجود دارد. مدتی را صرف کنید تا به کنترل ها عادت کنید و همیشه پیش از شروع طراحی آن ها برنامه های خود را از پیش طراحی کنید.
گزارش های مربوط به کمپین خود را مشاهده کنید
شما بر روی یکی از مولفه های اصلی بازاریابی موفق که پیگیری تعامل مخاطب است کلیک کرده اید، اما هنوز تمام نشده است! بنابراین می توانید بیشتر آن چه را که مخاطبین شما می خواهند و کمتر آن چه را که انجام نمی دهند را ارائه دهید.
سری بعدی که به یک کمپین ایمیل وارد می شوید خواهید دید که چند مخاطب از کمپین های اخیر شما باز شده، کلیک شده، یا لغو اشتراک نشده اند، درست در داشبورد خود. برای اطلاعات دقیق تر روی گزارش ها کلیک کنید و گزارش های کمپین های خود را بارگیری، اشتراک گذاری یا چاپ کنید. میل چیمپ بسیاری از اطلاعات مخاطبان نظیر مکان جغرافیایی را در اختیار شما قرار می دهد. برای گزارش های دقیق تر حساب میلچیمپ خود را با گوگل آنالیتیکس ادغام کنید.
مراحل بعدی
پس از آشنایی با اصول اولیه به این موضوع بپردازید که چگونه ویژگی های مختلف ما می تواند بازاریابی را به سطح بعدی سوق دهد.
اتومیشن
کمپین های خودکار همچنین به عنوان کمپین های قطره ای یا پاسخگوی خودکار شناخته می شوند که هنگام یک رویداد خاص، تاریخ یا فعالیت مشترک ایجاد می شوند ایمیل های هدفمند یا پیام های دیگری ارسال می کنند. میل چیمپ می تواند ابزار های اتوماسیون ارتباطی را برای تداوم ارتباط بازاریاب ها با مخاطبان شان در اختیار آن ها قرار دهد.
تبلیغات
شما می توانید بدون هزینه اضافی از میلچیمپ تبلیفات خریداری کنید. برای این که بتوانید برای تبلیغ به مخاطبان عظیم دست پیدا کنید، مخاطبینی که در ایمیل شما مشترک نیستند ناچارید تا از ابزار های دیگری در این زمینه بهره بگیرید.
صفحات فرود
صفحات فرود زیبا را برای رشد مخاطبان خود و یا تبلیغ محصولات ایجاد کنید. سپس آن صفحات را در وب به اشتراک بگذارید تا بتوانید ترافیک را به سمت آن ها ببرید. صفحات لندینگ برای دستیابی به اهداف خاص و کوتاه مدت بازاریابی عالی است.
کارت پستال
یک کمپین کارت پستال چاپی به شما کمک می کند تا از جمعیت دور شوید و به مردم چیزی ملموس برای یادآوری ارائه دهید. کارت پستال ها پیام هایی را که از طریق، ایمیل، تبلیغات و جا های دیگر ارسال کرده اید تقویت می کند و این باعث می شود آن ها علاوه بر هوشمندی در استراتژی بازاریابی شما شرکت کنند.
برنامه های تلفن همراه (دانلود افزونه میلچیمپ)
میل چیمپ برای IOS یا اندروید
میل چیمپ یک برنامه تلفن همراه رایگان است که به شما کمک می کند تا حساب کاربری خودتان را در هر زمان و هر مکان از طریق تلفن همراه خودتان مدیریت کنید. فعالیت مشترکین و مبارزات انتخاباتی را ردیابی کنید، گزارش های مربوط به کمپین را مشاهده کنید و مشترکان جدید را مستقیما از دستگاه تلفن همراه خودتان اضافه کنید. Mailchimp subscribe مشترک میلچیمپ یک برنامه تلفن همراه است که فرم های ثبت نام ساده را در موبایل شما ایجاد می کند،
بنابراین افراد می توانند از هر جایی به مخاطبان شما بپیوندند. این برنامه برای افرادی که مایل به ثبت نام در فروشگاه های خود یا رویدادها هستند بسیار مناسب است. به خاطر داشته باشید که حتما آموزش افزونه میل چیمپ را در راستای کار خود قرار دهید چرا که شما در حال کار کردن با تکنولوژی هستید و تکنولوژی نیز روز به روز در حال پیشرفت و توسعه است.
ابزارهای برنامه نویسی API
شما به عنوان راهی برا گفتگو با یکدیگر می توانید از API استفاده کنید. کاربران پیشرفته و که با برنامه نویسی سفارشی برای انتقال اطلاعات از برنامه API آشنا هستند می توانند از میلچیمپ برای شخصی سازی پیشرفته و ابزار خود استفاده کنند. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال یا هر گونه اخلال در کار می توانید به پشتیبانی میل چیمپ در سایت مراجعه کرده و مشکل خودتان را بر طرف کنید.
جمع بندی
میل چیمپ mail chimp یکی از بهترین سرویس های ایمیل مارکتینگ می باشد که امکانات ویژه و حرفه ای که در اختیار مشتریانش قرار می دهد. پلت فرم میل چیمپ به شما کمک می کند که ایمیل و تبلیغات خود را با مشتریان و سایر اشخاص علاقمند به اشتراک بگذارید و کمپین های ایمیل مارکتینگ موفقی را اجرا و مدیریت کنید.
