شاه کلید موفقیت در مسیر فروش از دیدگاه کارشناسان فعال در حوزه مارکتینگ، داستان سرایی می باشد. از طریق این تکنیک می توانید جایگاه واقعی خود را در بازار فروش شناسایی کنید. داستان سرایی در فروش تاثیر بسزایی در تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل دارد. همچنین از طریق این تکنیک می توانید مخاطبان خود را جهت خرید یا دریافت خدمات مختلف متقاعد کنید. در شرایط عادی فرایند متقاعد سازی مخاطبان بسیار سخت و دشوار می باشد. داستان سرایی باعث ایجاد یک رابطه احساسی و امن در بین مشتریان و مخاطب می شود. در واقع مسیر جدیدی از فروش و معرفی محصول را می توانید به واسطه داستان سرایی آغاز کنید. تعامل با مشتری در این تکنیک موجب فروش بیشتر خواهد شد.
منظور از داستان سرایی در فروش چیست؟
یکی از دغدغه های اصلی افراد فعال در دیجیتال مارکتینگ کسب اطلاعات بیشتر در خصوص داستان سرایی در فروش می باشد. در واقع داستان سرایی به معنای انتقال یک سری اطلاعات مفید و مثبت به مخاطبان از طریق تکنیک روایی می باشد. این تکنیک راهی امن برای جذب مشتریان بالقوه در حوزه های مختلف است. از دیدگاه کارشناسان این روش باعث ایجاد تغییرات مثبت و کاربردی در فرایند خشک و سنتی فروش می شود.
داستان سرایی به ایجاد یک رابطه احساسی در بین مشتریان کمک بسیار زیادی می کند. همچنین روشی موثر برای جلب توجه مشتریان جهت خرید محصول و دریافت خدمات مختلف می باشد.
اهمیت داستان سرایی در فروش اهمیت چیست؟
داستان سرایی در فروش، ابزاری قدرتمند و کاملا هوشمند برای افزایش میزان مخاطبان واقعی می باشد. به نوعی این روش موجب برقراری یک ارتباط احساسی و با رویکردی کاملا مثبت در بین مخاطبان می شود. این تکنیک موجب متقاعد سازی و برقراری ارتباط عمیق با مخاطب خواهد شد. در واقع شیوه داستان سرایی نیز اهمیت بسیار ویژه ای برخوردار است. این تکنیک باید تحت چارچوب خاصی اجرا شود. در غیر این صورت دریافت نتایج مطلوب غیر ممکن خواهد بود.
هدف ارائه داستانی الهام بخش و بی بدیل از یک تجربه جدید می باشد. به واسطه این روش می توانید از رقباء خود پیشی بگیرید. این روش می تواند میزان توجه و علاقه مشتریان را افزایش دهد. همچنین تکنیکی موثر برای ایجاد یک خاطره به یاد ماندنی در ذهن مشتریان به شمار می آید. بر اساس جدیدترین بررسی های انجام گرفته یک داستان خوب باعث ترشح هورمون اوکسی تونین در مغز می شود. این هورمون به افزایش میزان اعتماد کمک بسیار زیادی می کند.
بیشتر بخوانید: نحوه ساخت عکس با هوش مصنوعی
۸ تکنیک برای داستان سرایی در فروش:
برای داستان در فروش می توانید از تکنیک های مختلف استفاده کنید. تحت چنین شرایطی رشد و پیشرفت را به معنای واقعی تجربه خواهید کرد. در این مسیر کوچک ترین سهل انگاری می تواند نتایج جبران ناپذیری را به بار بیاورد. داستان متقاعد کننده می تواند میزان انگیزه مشتری جهت خرید را افزایش دهد. همچنین داستان سرایی می تواند میزان علاقه مشتریان جهت خرید را افزایش دهد.
به واسطه تکنیک های مختلف می توانید فرصت بی نظیری برای فروش بیشتر را به دست بیاورند.
۱.ایمیل؛ داستانی هوشمند برای فروش:
از تکنیک های موثر در داستان سرایی برای فروش می توان از ایمیل کمک گرفت. ایمیل فرصتی استثنایی برای جذب مخاطبان واقعی می باشد. جملات باید به گونه ای انتخاب شوند، که به طور کامل مشتری را تحت تاثیر خود قرار دهند.
قبل از ارسال ایمیل خواسته های خود را بررسی کنید. در نهایت بر اساس خواسته های خود ایمیل را طراحی و ارسال نمایید. شما میتوانید برای اجرا کمپین های ایمیلی موفق در یک دوره دیجیتال مارکتینگ معتبر و جامع شرکت کنید.
۲.تکیه به احساسات در داستان سرایی:
برای داستان سرایی در فروش باید به احساست تکیه کنید. تحت چنین شراثط متقاعد کردن مشتری جهت خرید محصول و دریافت خدمات بسیار راحت و آسان تر خواهد بود. به واسطه یک داستان احساسی برای فروش می توانید بسیاری از موانع و چالش های موجود را حذف کنید.
۳.معرفی داستان کسب و کار:
برای داستان سرایی در فروش می توانید از این تکنیک موثر نیز کمک بگیرید. این روش به برقراری یک ارتباط موثر احساسی با مخاطب کمک بسیار زیادی می کند البته . به طوری که به راحتی می توانید مخاطبان واقعی خود را جهت خرید ترغیب کنید. هر کسب و کاری داستانی دارد و شما از این داستان می توانید برای جذب مخاطب بیشتر استفاده کنید.
در استفاده از کلمات صفات انسانی را فراموش نکنید. تحت چنین شرایطی مخاطب ارتباط بهتری برقرار خواهد کرد. در داستان سرایی نباید زیاده روی کنید؛ تحت چنین شرایطی با موانع جدیدی در فروش مواجه خواهید شد.
۴.روایت داستان موفقیت مشتریان:
جهت داستان سرایی در فروش باید روایت مناسبی را انتخاب کنید. برای موفقیت در این مسیر می توانید تجربیات سایر مشتریان را به اشتراک بگذارید. تحت چنین شرایطی در مسیر رشد و پیشرفت قرار خواهید گرفت. حتما در این مسیر مشتریان خود را شناسایی کنید و پس از شناسایی از ابزاری مناسب جهت انتقال احساسات کمک بگیرید.
تحت چنین شرایطی می توانید بیشتر از هر زمانی رشد و پیشرفت را تجربه کنید.
۵.ایجاد رابطه ای به غیر از فروش:
برای داستان سرایی در فروش باید به دنبال ایجاد یک رابطه جدید باشید. در واقع هدف همدلی با مشتری و ایجاد یک ارتباط احساسی قوی است. در غیر این صورت موفق به فروش حداکثری از طریق این روش نخواهید شد. حس تعلق خاطر را باید در مشتری به وجود بیاورید. به دنبال بیان احساسات خود با یک لحن خوب و آرام باشید.
در غیر این صورت موفق به پیشبرد اهداف خود در این مسیر نخواهید شد. باید به دنبال ایجاد یک پل ارتباطی احساسی بین مشتریان باشید.
۶.داده ها را روایت کنید:
برای داستان سرایی در فروش می توانید داده ها را روایت کنید. در واقع داده های موجود را می توانید به عنوان ابزاری جهت برقراری ارتباط با مشتری تبدیل کنید. داده ها به عنوان یک زیربنا در مسیر داستان سرایی شناخته شده اند. به واسطه داده ها می توان ابعاد مختلف برند را به خوبی شناسایی کرد.
روایت به عنوان خط داستانی برای انتقال مقاصد مختلف برای مخاطبان می باشد. برای روایت داستان می توانید از تصاویر کمک بگیرید. تصویر، ابزاری هوشمند جهت برقراری ارتباط بهتر به شمار می آید.
۷.شناسایی مخاطب داستان:
برای داستان سرایی در فروش مخاطب داستان خود را باید شناسایی کنید. تحت چنین شرایطی می توانید گام های استوارتری در این مسیر بردارید. لحن، زبان و نوع داستان را باید بر اساس مخاطب خود انتخاب کنید. به عنوان مثال اگر قصد داستان سرایی فنی را دارید، باید داستان خود را به شیوه ای تخصصی بیان کنید.
تحت چنین شرایطی مطالب برای مخاطبان به راحتی قابل درک خواهد بود. مصورسازی در داستان سرایی می تواند به انتقال بهتر مفاهیم به مخاطبان واقعی کمک بسیار زیادی کند.
۸.انتخاب داستانی مناسب:
جهت داستان سرایی در فروش باید اهداف خاصی را تعیین کنید. تحت چنین شرایطی می توانید ارتباط بهتری با مخاطبان خود برقرار نمایید. قبل از هرگونه اقدامی داده های مناسب را برای داستان سرایی باید انتخاب کنید. در نهایت هدف خود از داستان را باید تعیین نمایید؛ زیرا هرگونه لغزش در این مسیر می تواند باعث بروز مشکلات مختلف و متعددی شود. برای انتخاب داستان می توانید از موضوعات ترند و به روز استفاده کنید.
همچنین با یک مقایسه ساده به راحتی می توانید داستان مناسب برای برند خود را شناسایی کنید. هر روایتی شامل ۴ بخش: زمینه، شخصیت ها، مناقشه و راه حل می باشد. در نهایت بخشی را برای دلیل روایت خود اختصاص دهید.
