۱۱ نکته روانشناسی برای جلب اعتماد مشتری
آیا می دانید با به کار بستن تکنیک های ساده ی روانشناسی، می توانید ارتباط با مشتری و جلب اعتماد آنان را افزایش دهید. در اینجا ۱۱ نکته الهام گرفته شده از علم روانشناسی برای کمک به شما در ایجاد اعتماد بین خود و خریداران در یک لحظه آورده شده است.
۷ راه افزایش فروش به کمک سئو در سال ۲۰۲۰ | افزایش فروش با سئو
تکنیک های سئو همواره در حال بروزرسانی و دگرگونی هستند و بهترین راه حل ها همواره تغییر می کنند. پس داشتن بهترین عملکرد سئو برای بهبود وضع سایت خود ممکن است کمی دشوار باشد. در این مقاله قصد داریم چندین نکته کلی را بیان کنیم که با اضافه کردن آنان به اساس و پایه استراتژی سئو خود بتوانید به اهداف فروش سازمانی خود برسید.
۱۰ نکته حیاتی برای بازاریابی در دوران رکود اقتصادی
بیزینس های مختلف در حال تجربه کردن تاثیر اپیدمی ویروس کرونا هستند و وقتی که این نتایج با رکود اقتصادی همراه می شوند، افزایش نگرانی ها می تواند طبیعی باشد. در دوران رکود اقتصادی، بیزینس ها بلافاصله به فکر کاهش هزینه ها می افتند. استراتژی های بازاریابی در دوران رکود اقتصادی آشنا شوید.
مهارتهای یک تیم فروش قدرتمند | ۱۷ مهارت ضروری
موفقیت در فروش برای هر سازمانی معنای متفاوتی میتواند داشته باشد. ممکن است یک فروش موفق برای یک کسبوکار کوچک ۱ میلیون در ماه و برای کسبوکار دیگری ۱۰۰ میلیون در ماه باشد، همه چیز بستگی به اهداف شما دارد. اما یک مسئله بین تمام کسبوکارها ثابت است و آن هم مهارت در فروش است. به این معنا که اگر شما و یا تیم فروشتان مهارت کافی در فروش محصول به خریدار نداشته باشید احتمالا با رکود و شکست مواجه خواهید بود. از این رو در این مقاله از مهارتهای کلیدی صحبت میکنیم که اگر تیم فروشتان از آنها برخودار باشند احتمالا فروشتان بیشتر از حد انتظارتان خواهد شد. پس در این مقاله با ما همراه باشید.
۱۳ نکته برای زمانی که تجارت شما به کندی پیش میرود
آیا برای شما هم پیش آمده که کسب و کارتان دچار رکود شود؟ آیا می دانید برای رهایی از این وضعیت چه کارهایی می توانید انجام دهید؟ زمانی که درآمد خود را برای سال آینده پیشبینی میکنید و به خاطر میزان کاهش درآمد فکر میکنید از اهداف خود دور میشوید، کمکم نگرانی به سراغ شما میآید. این را میدانیم که قطعا کسب و کار شما در حال نابودی نیست ولی اگر به موقع جلوی آن نگرفته نشود ضررهای زیادی متحمل میشوید.
۱۰ استراتژی برای ساختن یک مدل پیشبینی فروش
پیشبینی فروش یکی از مهمترین و در عینحال زجرآورترین بخشهای آماده شدن برای سال مالی جدید است که شامل برنامهریزی ومدیریت هدفهای فروش ما در سال آتی نیز میشود. متاسفانه رهبران یک کسبوکار نمی توانند برای رسیدن به این مدل از گویهای جادویی استفاده کنند و چارهای جز آنالیز و تحلیل دادههای کمی و کیفی ندارند، تا به کمک آنها قادر باشند مقدار فروش سال جدید را پیشبینی کنند.
مشتری خود را بهتر بشناسیم
طبق نظرسنجی انجام شده توسط Yesmail که از بازاریابان و محققین شرکت Gleanster می باشد، تقریبا ۸۰ درصد از برندهای موجود در بازار، داده های کافی برای راه اندازی یک کمپین فوق العاده تاثیرگذار را ندارند. شایان ذکر است که حتی اگر بتوانند اطلاعات اولیه و پایه ای را به راحتی دریافت کنند، فرایند شناخت مشتریان بسیار پیچیده تر از زمان گذشته می باشد. برای افزایش نرخ تبدیل، شرکت ها باید درک درستی از نیازهای مشتریان خود داشته باشند و بدانند چه عواملی باعث تحریک مشتریان در جهت خرید و استفاده از خدمات خاصی می شوند. زمانیکه یک شرکت تصمیم به بررسی بیشتر نیازهای مشتری و شناخت بهتر مشتری می گیرد، در واقع گام بزرگی برای بهبود و توسعه ی شرکت و برند خود برداشته است.
اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) چیست؟ | مراحل دریافت اینماد
امروزه دنیای مجازی و اینترنت حضور پررنگی در زندگی روزمره ما دارد؛ این امر غیرقابل انکار است که بسیاری از خرید و فروشها به صورت آنلاین و بر بستر اینترنت صورت میگیرد، گاهی حتی ترجیح خریداران و فروشندگان به داد و ستد بر روی بستر اینترنت، به دلیل سهولت کار و صرفه جویی در زمان است. اما در ابتدا،لازمه انجام خرید اینترنتی توسط افراد داشتن اعتماد به آن شخص و یا فروشگاه است. با دریافت نماد الکترونیکی می توانید این اطمینان خاطر را به مشتری خود بدهید که خرید از سایت شما مشکلی برای وی پیش نخواهد آورد. نماد اعتماد الکترونیکی مشخصهای جهت اعتمادسازی کاربران، هنگام بازدید از فروشگاههای موجود در بستر اینترنت میباشد.
فروش به کمک شبکه اجتماعی چیست؟ | چگونه یک متخصص فروش به کمک شبکه اجتماعی شویم؟
با توجه به اینکه ۶۴ درصد از مصرف کنندگان ترجیح میدهند به صورت آنلاین خرید کنند، صنعت تجارت الکترونیک با توجه به جذابیتش از حضور فروشندگان اشباع شده است. بنابرین نمایش متمایز به مشتریان بالقوه ای که به صورت آنلاین به برند شما جذب شده اند از اهمیت بالایی برخوردار است. برای قرار گرفتن در جایگاهی متفاوت و جدا از سایر رقبا و افزایش تأثیرگذاری بر مشتری، ما فروش اجتماعی را توصیه میکنیم. درست مانند کمپینهای سنتی که حول محور “ایجاد احساس ویژه بودن” در مشتری مشتری عمل میکردند، الگوی جدید فروش اجتماعی به لطف پلت فرمهای اجتماعی تازه توسعه یافته، امکان درگیر ساختن شخص به شخص مشتریان را فراهم کرده و شعار “اول مشتری” را در سطوح جدیدی دنبال میکند. در این مقاله ما نگاه نزدیکتری به این که فروش اجتماعی چیست و چگونه کار میکند میاندازیم و استراتژیهایی معرفی میکنیم تا شما بتوانید از از اثر قدرتمند آن استفاده کنید.
تجربه مشتری | بررسی ۱۰ مورد از آمار و ترندها در سال ۲۰۲۰
اینکه بخواهیم در کسب و کارمان میزان رضایتمندی و وفاداری مشتریانمان را اندازهگیری کنیم کار واقعا دشواری است و در عین حال این مسئله را باید در نظر بگیرید که بتوانید آن را بررسی کنید. به همین خاطر باید به روندهای وبسایت خود که مشتریان بتوانند تجربهی کاربری خوبی از برند شما کسب کنند، توجه دقیقتری داشته باشید. این در حالی است که مفهوم تجربه مشتری بیانتهاست و هنوز مطالعاتی که دراین زمینه انجام میشود به طور دقیق کامل نیست. دانستن این میزان رضایتمندی به بخش ارتباط با مشتریان شما کمک بهتری خواهد کرد تا بتوانند استراتژیهای خود را با بهروز شدن تجربهی کاربری بهبود ببخشند و تجربهی مشتری خوبی بتوانند ایجاد کنند.
